Présent depuis 2014, Cresus Casino est devenu en à peine dix ans un véritable géant de l'univers du casino en ligne francophone. Celles et ceux d'entre vous qui aiment jouer sur des casinos en ligne de temps à autre en ont certainement déjà entendu parler ! Découvrons ensemble ce qui fait de Cresus Casino l'une des plateformes de référence dans cet univers passionnant du casino en ligne.
Notre avis sur Cresus Casino
Autant le dire tout de suite, Cresus Casino est l'un des meilleurs casinos en ligne du paysage du jeu d'argent francophone. Les bonus sont intéressants, la ludothèque est l'une des plus fournies de l'industrie et la plateforme porte une attention toute particulière s'agissant de la sécurité des utilisateurs. De plus, le service client est très réactif par rapport à ce qui se fait chez certains concurrents. Pour autant, la perfection n'existe pas. Nous avons donc passé au crible tous les aspects de Cresus Casino afin que vous puissiez vous forger votre propre avis sur cet établissement. Et pourquoi pas le découvrir par vous-même dans les meilleures conditions par la suite !
Notre avis selon nos critères
Retrouvez ci-dessous un résumé de notre évaluation de Cresus Casino :
NOTE GENERALE |
4.9/5 |
Les bonus et promotions |
5/5 |
Qualité de l’offre de jeux |
5/5 |
Sécurité du service |
5/5 |
Délais et limitations des paiements |
5/5 |
Licence |
5/5 |
Portabilité et expérience utilisateur |
5/5 |
Service client |
4,5/5
|
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Cresus Casino avis : les avantages et les inconvénients
Voici les points forts et les axes d'amélioration de Cresus Casino.
Avantages
- Un bonus de bienvenue alléchant, sans condition de mise
- De très belles promotions, avec des bonus supplémentaires réguliers
- Une ludothèque avec plus de 2 300 jeux, de quoi satisfaire tous les goûts
- Un design simple et ergonomique pour une meilleure expérience de jeu
- Pas de conditions de dépôt, si ce n'est le montant minimum
- Des retraits rapides 24h/24
- Un éventail très complet s'agissant des méthodes de paiement et de retrait
- Une assistance client via live chat, email, téléphone et même Twitter 7j/7
Inconvénients
- Une limite de retrait dont le montant est plafonné à 2 500 € par semaine
- Une interface légèrement vieillissante, qui gagnerait à être retravaillée sur certains points
Avis des joueurs sur Cresus Casino
La liste des différentes forces et faiblesses d'un casino en ligne permet déjà de se forger un avis solide sur le site, mais rien de tel que les témoignages des joueurs pour se faire une idée plus précise. Voici donc sans plus attendre certains retours de joueurs ayant testé Cresus Casino :
“Je trouve le site très bien. J'avais quelques doutes au début (le temps de la validation du compte notamment) mais j'ai gagné plusieurs fois et passé la validation de 1 jour ouvrable (on est souvent tenté d'annuler le retrait pour continuer à jouer). J'ai reçu le paiement dans les 3 jours… dernier gain 27 000 €, je n'en reviens toujours pas!!!”
Emmanuelle, 23 avril 2023
"Bonjour à tous,
Je souhaite donner mon avis par rapport à Cresus Casino, car en effet, c'est tout l’inverse de ce que je pensais. J’ai eu la chance de gagner une importante somme (+2 500 €). Je joue sur ce casino en ligne depuis plutôt longtemps sans jamais avoir remporté de gros gain. Mais après ce gros lot, j’ai immédiatement effectué la demande de retrait qui a été validée sous 24 heures. Après avoir reçu le mail de confirmation sur ma boîte mail, j'ai attendu. Après 5 jours ouvrés, toujours rien. J’ai donc contacté le service client de Cresus, et ils m’ont à chaque fois répondu dans la minute. Une semaine se passe, je reçois le virement de 2 500 € sur mon compte au bout de 6 jours ouvrés ! Je pensais à 100 % que je n'allais jamais voir la couleur de cet argent, mais il est bel et bien arrivé ! Même si on a plus tendance à perdre (c'est l'objectif du casino bien sûr), j’ai tout de même reçu le versement pour mes gains. Je ne donne jamais de commentaires sur mes expériences, mais durant la période où j’attendais mon gain, je ne trouvais pas de commentaires fiables qui me disaient que j’allais bien avoir mon argent. C’est pour cette raison que j'ai choisi de laisser ce commentaire aujourd’hui. Cresus Casino est fiable !"
Schovz, 25 avril 2023
“Le service du site me demande un selfie avec pièce d’identité en main pour effectuer un retrait. Les informations sont soi-disant floues alors qu’elles sont parfaitement lisibles. C'est dommage, car on a l'impression qu'ils prélèvent sans problème pour les dépôts, mais pour retirer de l’argent, c'est autre chose apparemment.”
Anthony, 05 mai 2023
“Je ne suis pas d’accord avec toutes les personnes qui disent que ce site et une arnaque. J’ai été dans la même situation que plusieurs personnes. J'ai attendu un virement avec impatience après un joli gain. Cela a duré environ 2 semaines. J'attendais mon virement depuis le 09/02 et je l'ai reçu ce jour, le 23/02. C’est bien de toujours poster des avis négatifs, mais c’est bien aussi de prévenir quand le problème a été résolu, si c'est le cas. Je recommande à 100 % ce site. Jusqu'à présent, j’ai toujours eu mes virements en temps voulu. Mis à part celui du mois de février qui a pris un peu plus de temps. Mais le principal, c'est que l’argent arrive bien sur le compte à la fin.”
Émeline, 23 février 2023
"Bonjour,
Je vous fais part de mon expérience sur ce site, car j'ai gagné un gros gain de 7 900 €. Suite à ce gain, ils m'ont tout simplement demandé de fournir les documents nécessaires : relevé d'identité bancaire, justificatif de domicile et carte d'identité. Une fois validé, le virement a bien été effectué. En trois fois, car c'est par tranche de 2500 € par semaine. C'est l'inconvénient malheureusement. Mais à part ça, j'ai bien reçu mes gains. Je recommande donc ce site. Et pour ceux qui ont des problèmes de retrait, attention à faire un dépôt avec le même compte que celui avec lequel vous allez retirer. Et surtout, il faut bien vous assurer que votre adresse postale est identique à celle inscrite sur votre compte bancaire. Car le moindre défaut de coordonnées peut faire en sorte qu'ils refuseront de payer. Et ils en ont totalement le droit. On accepte les conditions d'utilisation quand on s'inscrit et tout est stipulé noir sur blanc.
Cordialement, en espérant que ça ait pu aider."
Christopher, 01 septembre 2022
“Dépôt + bonus en supplément, bonus jamais reçu. J’ai contacté le support client qui à ce jour ne me répond même plus, malgré mes relances. Dans un mail, ils me promettent un bonus de 50 € qui serait crédité sur mon compte du jeu. Et bien entendu, pour m'expliquer dans un mail suivant que je ne suis finalement pas éligible à ce bonus. Mauvaise expérience, c'est dommage."
Dams, 01 juillet 2022
“Cresus Casino est un casino en ligne très performant qui respecte ses joueurs ! J'y joue depuis environ un an et lorsque je fais mes calculs, je suis en positif, ce qui est extrêmement rare sur un casino en ligne je pense ! Alors ok, je dois être chanceuse, mais le casino est aussi réglo !"
Hélène, 29 mars 2022
Vous trouverez également d’autres avis sur Cresus Casino de joueurs sur Critiquejeu, un site comparatif.
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Notre avis sur les bonus de Cresus Casino
Comme tout bon casino en ligne qui se respecte, Cresus Casino propose à ses joueurs différents bonus. Profiter de ces derniers vous donne l'opportunité de gonfler votre capital de jeu à moindres frais. Prenez cependant bien le temps de prendre connaissance des différentes conditions d'obtention, de déblocage et de versement des éventuels bonus auxquels vous souhaitez prétendre.
Les bonus de bienvenue
Le bonus de bienvenue est généralement LE bonus le plus intéressant sur un site de jeux d'argent en ligne. Logique, puisqu'il s'agit certainement de l'un des meilleurs moyens pour attirer de nouveaux joueurs. Il est donc fortement recommandé d'en profiter, si ses conditions vous le permettent.
Cresus Casino propose deux formules différentes (et non cumulables) de bonus de bienvenue :
- La première, “A petits pas”, permet de découvrir la plateforme sans avoir à y déposer une grosse somme. Vous déposez 20 € et le casino ajoute directement 30 € supplémentaires. Pour seulement 20 € donc, vous disposez d'une cagnotte de jeu de 50 €. Sympathique.
- La seconde, “Le grand saut”, est peut-être plus adaptée aux joueurs chevronnés. Vous déposez le montant de votre choix (compris dans une fourchette de 20 € à 300 €) et vous récupérez 150 % du montant déposé en guise de bonus. Par ailleurs, si le montant de ce premier dépôt est supérieur ou égal à 60 €, alors vous héritez de 600 Free Spins (ou tours gratuits) sans wager sur le jeu de machine à sous Big Bass Bonanza.
Les bonus sans dépôt
Autant le dire clairement, les bonus sans dépôt ne sont pas le point fort de Cresus Casino, qui préfère se concentrer sur les bonus avec dépôt. La plateforme propose néanmoins à ses joueurs de prendre part à des cagnottes régulières afin de se donner la chance de gagner une part de la somme totale mise en jeu. Parmi ces jeux concours fréquents, on pourra citer :
- Red Tiger Daily Jackpot
- Gold Path
- Royal Rumble
- Drops & Wins
Les bonus de recharge
Les bonus de recharge sont une excellente méthode pour tirer bénéfice de chaque nouveau dépôt. Ces derniers sont au nombre de trois dans l'offre de bonus habituelle de Cresus Casino :
- Le Crazy Mercredi : comme vous l'aurez compris, ce bonus est réservé aux dépôts effectués le mercredi. Ses conditions varient sensiblement d'une semaine à l'autre. En voici un exemple : “Ce mercredi, profitez de 15 % illimités pour les joueurs non affiliés et de 20 % illimités pour les joueurs VIP, sur tous vos dépôts.”
- Le Happy Friday : même principe que pour le bonus précédent, mais pour le vendredi. L'offre est illimitée et inclut un bonus de 30 % du montant de votre dépôt effectué le vendredi entre 18 h et minuit.
- Le Bonus Week-end : il s'agit du plus juteux des trois bonus de recharge. Il s'élève à 50 % du montant de votre dépôt, dans la limite de 250 € pour les joueurs VIP (100 € pour les autres). Le bonus est valable du samedi à 00 h 01 jusqu'au dimanche à 23 h 59.
Les autres bonus
Sauf offre promotionnelle exceptionnelle, il n'existe pas d'autres bonus réguliers proposés par Cresus Casino à ses utilisateurs. On pourra tout de même citer le programme VIP, qui apporte son lot d'avantages aux joueurs les plus réguliers de la plateforme, et que nous allons aborder ci-après.
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Notre avis sur le programme VIP de Cresus Casino
Cresus Casino tient à récompenser ses joueurs les plus fidèles de leur loyauté envers la plateforme. Par conséquent, le casino en ligne a mis en place un programme de fidélité des plus intéressants, le Temple VIP. Voici un aperçu des différents niveaux de membre et des avantages octroyés.
Quelques avantages du Temple VIP
- Un contact privilégié avec le service client VIP dédié, disponible 7j/7 de 10 h à 22 h par live chat, e-mail ou sur simple demande de rappel
- Plus de bonus, d'offres surprises et de promotions exclusives
- Des récompenses personnalisées telles que des bouteilles d'exception, des voyages, des produits high-tech, et bien plus encore
- Des retraits plus rapides avec des plafonds plus élevés
Comment devenir membre du Temple VIP ?
Pas la peine de vous torturer les méninges pour échafauder un plan vous permettant d'intégrer le Temple VIP, et ainsi profiter de ses nombreux avantages. Le seul moyen d'y arriver est de jouer. Si vous faites partie des joueurs les plus réguliers d'une catégorie, l'équipe VIP de Cresus Casino vous contactera directement pour vous inviter à entrer dans le prestigieux club du Temple VIP.
Notre avis sur les jeux sur Cresus Casino
Dans n'importe quel casino en ligne, le nerf de la guerre, ce sont tout de même les jeux. Et un peu l'argent aussi, nous sommes d'accord ! S'agissant des jeux, l'offre de Cresus Casino comprend une ludothèque aussi riche que variée. Avec plus de 2 300 titres, nul doute que chaque joueur trouvera une multitude de jeux correspondant à ses goûts.
Les machines à sous
Les machines à sous figurent parmi les jeux les plus joués dans un casino en ligne. C'est de ce fait l'un des segments les plus fournis et les plus soignés des établissements les plus performants. Et ça, Cresus Casino l'a évidemment bien compris en faisant de sa section des machines à sous l'une des plus riches du site.
Il faut avant tout savoir que la plateforme est partenaire avec des développeurs de logiciels des plus renommés, à l'image de Yggdrasil Gaming, Betsoft, Play’n Go ou iSoftBet. C’est pourquoi le casino peut se vanter de proposer la gamme de jeux RNG (pour Random Number Generator, en d'autres termes les jeux de pur hasard) la plus complète du moment ! Les machines à sous intègrent cette catégorie. Celle-ci comporte à elle seule plus de 500 jeux, dont de nombreux titres très amusants.
Parmi ces derniers, on pourra par exemple citer : Age of Asgard, Easter Island, Great Warrior, Viking Go to Hell, Lucha Maniacs, Book of Dead, Ozwin’s Jackpots et Slotfather II. Celles et ceux d'entre vous qui apprécient particulièrement les couleurs et les bandes sonores entrainantes seront certainement conquis par Cherries Gone Wild. Tandis que les fans d'univers de vikings et de mythologie se retrouveront certainement plus dans dans Vikings Go Berzerk ou Forsaken Kingdom. Le titre phare actuel des machines à sous, Sweet Bonanza, est bien entendu présent dans la ludothèque de Cresus Casino.
Evidemment, compte tenu de la richesse de la sélection de jeux de machines à sous de Cresus Casino, nous nous sommes ici seulement contentés d'effleurer la surface de l'offre. Pour vous faire une idée plus précise, nous vous recommandons en conséquence de visiter personnellement le casino et de voir ce qui vous est proposé.
Les jeux de table
La sélection de jeux de table est à peine moins impressionnante que celle de machines à sous, même si elle demeure plus limitée en nombre de titres. Parmi ces jeux de table, on retrouve du blackjack, de la roulette, du poker, du baccarat, et bien plus encore.
L'offre de jeux de roulette est particulièrement bien faite et comprend toutes sortes de titres différents. Elle se compose de trois variantes principales que tout casino en ligne sérieux se doit de proposer à ses joueurs : la roulette française, la roulette européenne et la roulette américaine. Bien que ces titres respectent pour la plupart les principes de base du genre, ils apportent une touche d'originalité pour offrir une expérience unique. Des titres comme Zoom Roulette, Common Draw Roulette, European Progressive Roulette ou European Roulette Pro sont parmi les plus aboutis de la plateforme. Les limites de mise varient d'un titre à l'autre, mais soyez rassuré, il y a suffisamment d'options pour satisfaire aussi bien les gros joueurs que les joueurs plus occasionnels.
Les amateurs de blackjack seront quant à eux conquis par la sélection de jeux proposée par le Cresus Casino. Il y a beaucoup de variantes de blackjack à (re)découvrir. Tant et si bien que si vous vous lassez d'une variante en particulier, vous pouvez tout à fait en essayer une autre pour garder le plaisir de jouer au blackjack. Parmi les titres disponibles, certaines variantes sont plus traditionnelles, à l'image de European Classic Blackjack, American Blackjack et European Blackjack. Cependant, nous vous recommandons également de ne pas ignorer les versions plus complexes. Celles-ci comprennent le Super 7 Blackjack, le Vegas Strip Single Deck, le 21 Burn Blackjack, le Pontoon, le Pirate 21 Blackjack et quelques autres versions à plusieurs mains. Les gros joueurs pourraient se trouver particulièrement intéressés par le Blackjack VIP et le Blackjack Multi-Hand VIP.
D'autres types de jeux de table sont disponibles sous la forme de poker et de baccarat. La sélection de poker semble avoir été élaborée avec le plus grand soin et Cresus Casino inclut des variantes que la plupart des sites de jeux ne prennent pas la peine de proposer. Il s'agit par exemple de variantes comme le Rummy à trois cartes, le Draw High Low, le Casino Stud Poker, le Caribbean Poker, le Pai Gow Poker, l'Oasis Poker ou encore le Poker 3 Heads Up Hold'em. En ce qui concerne le baccarat, le nombre de titres n'est pas plus impressionnant que cela. Rien de très étonnant, puisqu'il s'agit d'un jeu qui ne propose pas véritablement de diversité en termes d'approche de jeu et de stratégie. Vous pouvez tout de même jouer à des jeux de baccarat développés par plusieurs fournisseurs différents, ainsi qu'au Mini Baccarat.
Le casino live
Les jeux de casino en direct, ou live casino, ne cessent de gagner en popularité ces dernières années. Et pour cause, il s'agit certainement des jeux les plus immersifs auxquels vous puissiez prendre part sur un casino en ligne. Et c'est tant mieux, puisque c'est l'essence même de ces jeux !
La sélection de titres en direct proposée par Cresus Casino est développée par Evolution Gaming, un poids lourd du secteur, et comprend certains des meilleurs titres de l'industrie des casinos en ligne. Sur Cresus Casino, vous pouvez ainsi jouer à des jeux de table classiques animés par des croupiers professionnels en temps réel. Si vous avez toujours voulu jouer dans l'atmosphère d'un véritable casino, vous n'avez même pas besoin de quitter le confort de votre fauteuil ou de votre canapé pour réaliser votre rêve. Sur Cresus Casino, vous pouvez essayer plusieurs variantes de blackjack en direct, de roulette en direct, de baccarat en direct, de video poker et de Dream Catcher. Si les jeux de table sont dans vos cordes, il est presque certain que vous apprécierez l'offre de casino live de Cresus !
Les autres jeux disponibles
Les trois catégories présentées ci-dessus constituent la majeure partie de la ludothèque de Cresus Casino. Mais certains titres moins populaires et autres pépites n'appartenant à aucune catégorie se cachent encore sur le site du casino. Si vous êtes d'une nature curieuse, prenez le temps de découvrir des jeux moins connus disponibles sur la plateforme. Qui sait, peut-être découvrirez-vous le nouveau titre phare de demain avant tous les autres joueurs ?
Les fournisseurs de jeux
Une telle offre de jeux serait tout bonnement inconcevable sans des partenariats solides avec les fournisseurs de jeux les plus réputés de l'industrie. Pour ce faire, Cresus Casino n'a pas hésité à faire appel aux meilleurs pour remplir sa ludothèque. Vous y trouverez des titres édités par les plus grands noms de la scène iGaming, tels que Betsoft, Evolution Gaming, Play n'Go, Quickspin et iSoftBet, pour ne citer qu'eux. L'assurance de profiter d'un divertissement sans faille, que ce soit avec les best-sellers de ces développeurs ou leurs futures sorties !
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Notre avis sur l’inscription sur le site de Cresus
En fonction de la plateforme que vous souhaitez rejoindre, l'inscription peut parfois s'avérer une étape quelque peu délicate. Qui s'apparente même à un long chemin de croix sur certains casinos en ligne. Voyons comment Cresus Casino s'en sort à ce sujet.
Comment fonctionne le processus d’inscription ?
Voici les différentes étapes de l'inscription sur Cresus Casino :
- Rendez-vous sur le site de Cresus Casino
- Cliquez sur le bouton orange "S'inscrire" en haut à gauche de la page d'accueil
- Une fenêtre s'ouvre, cliquez sur “Créer un compte” pour laisser apparaître le formulaire d’inscription
- Sur la première page de ce formulaire, indiquez les informations requises
- Sur la deuxième page, renseignez votre adresse, la devise souhaitée et définissez votre mot de passe
- Choisissez le moyen de communication (e-mail ou SMS) grâce auquel vous désirez recevoir les différentes offres et communications du site, ou non.
- Confirmez votre âge et confirmez que vous approuvez les conditions d’utilisation du site
- Cliquez sur le bouton “S’inscrire” pour terminer le processus d'inscription
Après avoir passé ces différentes étapes, il vous faudra vérifier votre compte. Pour ce faire, effectuez les manipulations suivantes :
- Rendez-vous sur votre messagerie mail, dans laquelle vous devriez trouver un message venant du casino. Ce dernier contient un lien d’activation pour votre compte joueur
- Ouvrez-le et cliquez sur le lien envoyé dans le corps du message
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez déposer de l'argent sur votre compte nouvellement créé et commencer à jouer.
Que pense-t-on du processus d’inscription ?
L'ouverture d'un compte sur Cresus Casino est très simple. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet orange "S'inscrire" en haut à gauche de la page d'accueil et de remplir les quelques informations demandées. Si vous disposez d'un code promo au moment de vous inscrire, c'est le moment de l'utiliser lors de la première étape de l'inscription. Notez que si vous résidez hors de France, il est possible que votre pays de résidence ne soit pas accepté par la plateforme.
Si tel est le cas, vous pouvez tout à fait contacter le service client qui vous confirmera en quelques secondes si votre pays de résidence est accepté par Cresus Casino ou non. Après la validation de votre inscription, un premier dépôt est nécessaire pour jouer en argent réel. C'est le moment de profiter de l'un des deux bonus de bienvenue présentés plus haut. Une fois la transaction effectuée, vous pouvez commencer à jouer sur Cresus Casino !
À noter qu'il est également possible de jouer en mode fictif (ou démo) sans avoir à créer de compte sur le site. C'est un excellent moyen de s'entraîner avant de commencer à jouer en argent réel, et donc de vous éviter des pertes financières inutiles sur des jeux dont vous ne maitrisez pas encore les règles ou les spécificités.
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Notre avis sur les dépôts et retraits sur Cresus Casino
Déposer ou retirer votre argent sur Cresus Casino n'a jamais été aussi facile, rapide et surtout aussi sûr. Même si les méthodes de paiement proposées par la plateforme peuvent sembler limitées par rapport à certains de ses concurrents, le casino en ligne a choisi de n'offrir que le meilleur. Jouer la carte de la qualité plutôt que de la quantité, c'est aussi la garantie d'avoir une équipe qui validera plus rapidement chaque demande de retrait, et donc de disposer plus rapidement de votre argent.
Les documents de vérification, qui servent par ailleurs à valider votre compte, sont les suivants : passeport, permis de conduire ou carte d’identité. En conséquence, seuls les documents d'identité officiels délivrés par le gouvernement sont autorisés. À savoir que ni les documents expirés, ni les documents avec une date d'expiration de plus de 15 ans ne sont acceptés. Enfin, chaque document doit être transmis en couleur, en haute résolution, et avec ses quatre coins bien visibles.
Comment faire un dépôt sur Cresus ?
Déposer de l'argent sur Cresus Casino n'a rien de compliqué. Voici comment vous y prendre :
- Rendez-vous sur le site, puis connectez-vous sur votre compte
- Cliquez sur le bouton “Dépôt” dans la barre de navigation en haut à gauche de votre écran
- Une fois sur la page Dépôt, choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser
- Renseignez vos coordonnées
- Confirmez votre dépôt
À noter que le montant minimum autorisé pour un dépôt est de 20 €.
Quelles sont les méthodes de paiement pour les dépôts ?
Il existe de nombreux services de paiement que vous pouvez utiliser pour alimenter votre bankroll sur Cresus Casino. De manière plus précise, vous pouvez utiliser des moyens de paiement tels que des cartes de crédit (Visa, Mastercard et Maestro), des solutions prépayées (CASHlib), des virements bancaires ou des portefeuilles électroniques (Neteller, Skrill). La seule devise prise en charge par ce casino en ligne est l'euro et des frais de change peuvent s'appliquer si vous déposez dans une autre devise.
Comment faire un retrait sur Cresus Casino ?
Retirer vos gains n'est pas plus compliqué que déposer de l'argent.
- Cliquez sur l'onglet “Mon compte”, connectez-vous, puis cliquez sur “Retrait”
- Sélectionnez le montant voulu ainsi que la méthode de retrait souhaitée
- Une fois que votre demande est validée par la plateforme, patientez jusqu'à la réception des fonds
À noter que le montant minimum autorisé pour un retrait est de 25 €.
Quelles sont les méthodes de paiements pour les retraits ?
Cresus Casino ne propose que deux méthodes de retraits, à savoir le virement bancaire ou Skrill. Il vous faudra donc recourir à l'un des ces moyens de paiement pour retirer de l'argent. Notez que le virement bancaire est généralement plus long que la transaction via Skrill.
Comment faire en cas d’annulation de retrait ?
Les retraits n'étant pas effectifs immédiatement (ce qui est d'autant plus vrai avec l'option de virement bancaire), il est possible de procéder à l'annulation de ces derniers. Il est en revanche nécessaire d'agir rapidement. Dans un tel cas, contactez directement le service client pour obtenir de l'assistance.
Avis sur l’ergonomie et l’expérience utilisateur sur Cresus Casino
Penchons-nous à présent sur l'ergonomie de l'interface du site, ainsi que sur l'expérience utilisateur en général.
Fonctionnalités ergonomiques
L'interface est clairement intuitive et des plus plaisantes. De ce fait, la navigation sur le site est facilitée, de même que la prise en main des jeux. Le design de la plateforme de jeu est fluide, magique et fascinant ! Cresus Casino a mis tous les atouts de son côté en matière de design et d'ergonomie. Les graphismes sont bien conçus, ils donnent une impression de casino réel et physique, ce qui permet aux joueurs de mieux se concentrer et de profiter de leurs moments de jeu.
L’expérience desktop
Fonctionnant à l'aide de la technologie Flash, Cresus Casino ne nécessite aucun téléchargement de la part des utilisateurs. Ainsi, une simple connexion au site internet permet d'accéder directement à l'ensemble de la ludothèque du casino virtuel. Jouer en ligne sur Casino Cresus, c'est l'assurance de véritablement s'amuser ! De nombreux jeux sont disponibles en mode démo, afin que chacun puisse les essayer sans stress. C'est également un bon moyen de se familiariser avec les différents jeux et de comprendre le fonctionnement de l'interface avant de commencer.
L’expérience mobile
Une version mobile performante existe pour les joueurs adeptes du jeu sur mobile. Disponible à la fois sur tablette et smartphone, Cresus Mobile donne accès à tous les titres jouables sur PC. Comme pour la version PC, vous n'avez pas besoin de télécharger ni d'installer un logiciel supplémentaire. Au lieu de cela, il vous suffit d'accéder au site web du casino depuis votre navigateur. L'interface mobile est aussi intuitive et simple à utiliser que la version conçue pour ordinateur. Vous ne perdez aucune fonctionnalité si vous choisissez votre appareil mobile comme support de jeu principal. Et ça, c'est très appréciable !
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Avis sur le service client de Cresus Casino
Un service client efficace est un impondérable pour un établissement de jeux d'argent désirant gagner, mais surtout garder, la confiance de ses utilisateurs. À ce sujet, Cresus Casino figure certainement dans le peloton de tête des casinos en ligne les plus performants. Le service client est réactif et compétent, et ne rechigne pas à la tâche en cas de demande d'assistance de la part des joueurs. Preuve en est la multitude de canaux disponibles pour contacter le support. On retrouve parmi ces derniers :
- Live chat : en passant par le chat en direct du casino, vous pourrez être mis en relation avec des personnes formées et équipées pour vous assister au mieux. Vous n’aurez qu’à leur expliquer la nature de votre problème et ils feront leur maximum afin de vous trouver une solution pour le régler.
- Téléphone : qu'il s'agisse d'un souci avec votre compte ou bien d'une question en rapport avec une manipulation précise (dépôt, retrait, etc.), n'hésitez pas à contacter le service client du site par téléphone. Vous pouvez le joindre au 08 90 24 88 09.
- Email : quelle que soit votre demande au sujet du casino, n'hésitez pas à écrire à l’équipe du support client à l’adresse e-mail suivante : [email protected]. Un agent se chargera de revenir vers vous aussi rapidement que possible.
- Twitter : peu importe votre question, vous pouvez passer par Twitter pour contacter rapidement avec un conseiller. Ce dernier pourra vous fournir toutes les informations nécessaires à la bonne résolution de votre problème.
Avis sur la sécurité et la fiabilité de Cresus Casino
Autre point sur lequel un casino en ligne ne devrait jamais transiger : la sécurité. Il apparait impossible pour un établissement peu fiable de perdurer tant les nouvelles circulent vite de nos jours. En particulier s'agissant de pratiques douteuses. À ce niveau-là, il semble difficile de pouvoir reprocher quoi que ce soit à Cresus Casino.
Ce casino en ligne appartient à CNCL B.V., une société reconnue pour son savoir-faire dans l'industrie des jeux d'argent. Le site Cresus Casino a été lancé en 2014 et n'a pas connu de souci majeur depuis. Il fonctionne sous une licence de Curaçao (1668/AZ). L'obtention d'une licence par l'opérateur est un élément qui doit toujours être pris en compte lors de l'examen d'un casino en ligne, et est donc gage de crédibilité lorsque c'est le cas. Son activité est de ce fait réglementée et tout à fait légale. Les services de Cresus mettent un point d'honneur à traiter avec soin et à protéger les données des joueurs, à qui la plateforme garantit un maximum de confidentialité concernant leurs opérations. Les différentes transactions sont évidemment cryptées et protégées grâce à l'obtention d'un certificat SSL pour le serveur de la plateforme.
Par ailleurs, le taux de retour de Cresus Casino figure parmi les meilleurs des salles de jeux en ligne francophones puisqu'il avoisine les 98 %. Pour les machines à sous à jackpot, le taux de retour peut même atteindre 99 %. Ce qui en fait une plateforme qui se soucie de l'équité dont ses joueurs disposent au moment de lancer leurs parties. Lorsque vous vous inscrivez sur une nouvelle plateforme, il est primordial de vous assurer que tout se passe dans les règles et que tout est parfaitement équitable. À cette fin, vous devez vous assurer que le casino est autorisé par une institution de régulation digne de confiance qui a vérifié l'intégrité des systèmes RNG, ce qui est clairement le cas de Cresus Casino.
L’e-réputation de Cresus Casino
Comme vous avez pu le constater en lisant les quelques témoignages que nous vous avons partagés plus haut, un problème qui semble revenir souvent concernant Cresus Casino est la lenteur du processus de retrait. Et plus précisément, le délai nécessaire pour recevoir les fonds transférés sur votre compte en banque, après avoir obtenu la validation du retrait de la part du casino.
Ceci étant dit, Cresus Casino jouit d'une très bonne réputation pour un casino en ligne, si l'on s'en tient aux nombreux avis et témoignages retrouvés sur les réseaux sociaux ou bien sur les forums spécialisés. Evidemment, s'agissant de jeux d'argent, au cours desquels les gains et les pertes sont majoritairement imputables au hasard, vous trouverez toujours des personnes capables de dénigrer une plateforme pour justifier leurs pertes. Mais d'une manière générale, Cresus Casino possède une bonne réputation au sujet de sa fiabilité et de sa sécurité. En attestent des éléments comme sa longévité (Cresus Casino opère depuis 2014, ce qui représente une durée conséquente pour un établissement de ce genre), ses licences et certificats SSL, ainsi que sa conformité au regard des lois en vigueur.
Clairement, Cresus Casino apparaît comme une plateforme solide et crédible, qui fait le nécessaire pour rester du bon côté de la loi !
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Questions fréquentes sur Cresus Casino
➡️ Comment commencer à jouer sur Cresus Casino dès maintenant ?
Notre avis sur cet établissement vous a convaincu ? Vous souhaitez le rejoindre et découvrir ses nombreux jeux sans plus attendre ? Rien de plus simple, il vous suffit de suivre les différentes étapes que nous vous avons détaillées dans la partie dédiée de cet article. Une fois inscrit, vous n'aurez plus qu'à déposer de l'argent sur le site. Si vous souhaitez découvrir la ludothèque gratuitement, n'hésitez pas à profiter des nombreuses démos gratuites !
➡️ Est-ce que Cresus Casino offre un bonus de bienvenue ?
Tout à fait. Vous pouvez profiter de l'un des deux bonus de bienvenue proposés par Cresus Casino, et vous constituer un capital de jeu intéressant. Prenez bien le temps de vous informer sur les différentes conditions d'obtention, de déblocage et de versement des éventuels bonus auxquels vous souhaitez prétendre.
➡️ Comment déposer de l'argent sur Cresus Casino ?
Tout simplement en vous assurant de disposer de l'un des moyens de paiement acceptés par le casino : Visa, Mastercard, Maestro, CASHlib, Neteller, Skrill, virement bancaire, etc. Ensuite, suivez simplement les étapes présentées dans la partie de cet article traitant de ce point. Vous pouvez également retrouver toutes ces informations sur le site de Cresus Casino.
???? Quelles sont les meilleures machines à sous sur Cresus Casino ?
Désigner les meilleures machines à sous reviendrait à choisir quel est le meilleur plat de cuisine au monde. En d'autres termes, cela dépend avant tout de la sensibilité de chacun. Cependant, Cresus Casino dispose des titres les plus aboutis et populaires comme Age of Asgard, Easter Island, Great Warrior, Viking Go to Hell, Lucha Maniacs, Book of Dead, Ozwin’s Jackpots, Slotfather II ou encore Sweet Bonanza.
???? Quel jeu rapporte le plus sur Cresus Casino ?
Les gains obtenus sur un établissement de jeux d'argent dépendent en grande partie de la chance, mais aussi de la mise initiale du joueur. Les machines à sous ont la réputation de délivrer de sacrés jackpots. Gardez cependant bien à l'esprit que le contrôle du joueur sur le déroulé d'une partie de machine à sous est plus que limité.
???? Comment jouer gratuitement sur Cresus Casino ?
Le seul et unique moyen de jouer gratuitement sur Cresus Casino est de profiter des démos gratuites proposées pour de nombreux jeux.
???? Cresus Casino est-il disponible sur mobile ?
Absolument. Et nul besoin de télécharger une application, la plateforme est directement accessible depuis votre navigateur internet, sur votre smartphone ou tablette. À condition toutefois de disposer d'une connexion stable. Il serait dommage d'être déconnecté en pleine partie, d'autant plus si vous avez misé de l'argent !
???? Quelles sont les plateformes alternatives à Cresus Casino en France ?
Cresus Casino fait incontestablement partie des meilleurs casinos en ligne accessibles depuis la France. Mais certains de ces concurrents incarnent des solutions alternatives intéressantes. On pourra par exemple citer Tortuga, Wild Sultan, Lucky8, WinOui ou Magical Spin.
ATTENTION: Jouer comporte des risques et ne devrait pas être envisagé comme solution en cas de problèmes financiers. Comme on dit, « le casino est toujours gagnant ».
Si vous ou une personne que vous connaissez êtes accro aux jeux, nous vous recommandons fortement d’obtenir de l’aide en appelant le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé). En outre, n’oubliez pas que les sites de jeux sont destinés à une utilisation par des personnes de plus de 18 ans.
Certains des casinos mentionnés sur ce site pourraient ne pas être disponibles chez vous. Consultez les lois de votre pays ou État de résidence pour voir si les paris en ligne sont autorisés.
Si vous pensez que vous êtes en train de devenir accro aux jeux, nous vous recommandons de chercher de l’aide sans délai ou de consulter le site des Joueurs anonymes.