L’éducation des adolescents est un cap difficile à passer, beaucoup de parents se trouvent confrontés à de nombreux problèmes différents, se sentent démunis. Je le vois dans les commentaires, les mails que je reçois me demandant de l’aide, aide que malheureusement je ne peux pas toujours donner car je ne suis qu’une maman. Je peux juste faire part de mon expérience.
D’où cette idée de dresser une liste qui permettrait aux parents dépassés par les événements de joindre des professionnels qui pourraient les aider, les conseiller.
J’ai essayé de faire cette liste la plus complète possible. En effet, je me suis rendue compte qu'on ne trouvait pas facilement de listes avec les numéros d'urgence spéciaux pour les jeunes et les adolescents alors qu'il existe de nombreuses ressources permettant de résoudre les problèmes, d'éviter des drames, ou d'en atténuer les conséquences.
J'ai donc regroupé ces numéros dans une liste qui j'espère pourra rendre service au plus grand nombre, tout en espérant que vous n’aurez pas à vous en servir. Mais comme dit l’adage, « Mieux vaut prévenir que guérir ».
Voici donc cette liste de numéros d'urgence jeunes et adolescents, qui peut bien évidemment vous servir à vous, adulte.
Vous trouverez en fin d’article un lien qui vous permettra de télécharger ce document en format pdf, afin de vous permettre de l’imprimer et d’avoir cette liste sous la main en format papier.
N’hésitez pas à la partager et à la diffuser autour de vous, car ce sont des numéros importants à avoir sous la main pour pouvoir réagir rapidement en cas de problème.
NUMÉROS D'URGENCE SPÉCIAL JEUNES ET ADOLESCENTS
NUMÉROS GÉNÉRAUX
Ces numéros sont accessibles 24h/24. Gardez les sous la main.
18 : POMPIERS
15 : SAMU
17 : POLICE (vers la police ou la gendarmerie suivant les communes)
112 : Numéro de secours avec un téléphone portable.
Ce numéro d’appel d’urgence européen fonctionne depuis n’importe quel pays en Europe.
Les appels au 112 sont réceptionnés par le Centre de Traitement de l'Alerte (les sapeurs-pompiers). Ce dernier rebascule l'appelant vers le service concerné en premier chef, pompiers, SAMU ou les services de sécurité publique (police ou gendarmerie).
CENTRES ANTIPOISON : 0 825 812 822
En cas d'intoxication, des médecins sont en ligne 24h/24.
SOS MEDECINS : 3624
NUMÉROS SPECIAUX
CAP ECOUTE : Service d'Ecoute Téléphonique ANONYME et GRATUIT à destination des Ados, des Parents et des Professionnels de la Santé et de l'Education en difficulté.
Ligne d'écoute REGIONALE : n° vert 0 800 333 435
Numéro National : 04 72 33 34 35
JEUNES VIOLENCE ECOUTE : n° vert 0 800 202 223
CROIX ROUGE ÉCOUTE : n° vert 0 800 858 858
SUICIDE ÉCOUTE : 01 45 39 40 00 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
ECOUTE CANNABIS : 0 811 912 020 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
ECOUTE ALCOOL : 0 811 913 030 (coût d'un appel local depuis un poste fixe)
TABAC INFO SERVICE : 3989
Au 3989, vous pouvez trouver de l’information, de la documentation pour vous aider à arrêter de fumer. Mais vous avez également la possibilité d’être suivi(e) gratuitement par téléphone par un tabacologue de leur équipe tout au long de votre arrêt. Afin d’en bénéficier, il suffit d’appeler le 39 89 pour prendre rendez-vous. Les tabacologues vous rappelleront gratuitement au moment que vous aurez choisi ensemble. Le 3989 est accessible du lundi au samedi de 9h à 20h, 0.15 euro/minute depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de l’opérateur.
DROGUES INFO SERVICES : n° vert 0 800 231 313
Numéro vert national de 8h à 2 h, 7 jours/7, anonyme et gratuit pour toute information sur la toxicomanie
Appel depuis un portable : 01 70 23 13 13 (prix d'un appel ordinaire, non surtaxé)
PARIS ADOS SERVICES : un lieu d'accueil et d'écoute pour les jeunes de 13 à 21 ans en difficultés.
Numéro le jour : 01 42 40 20 42
Numéro la nuit de 19 h 30 à 09 h 00 : 01 44 52 03 34
PHARE ENFANTS PARENTS : 01 42 66 55 55
Ecoute et service d'accueil pour parents confrontés au mal-être et au suicide des jeunes.
LA SANTÉ POUR TOUS : accès aux soins pour les plus démunis, jeunes et moins jeunes
Numéro vert national : 0 800 232 600
FIL SANTÉ JEUNE : n° vert 0 800 235 236 ou 3224 (appel gratuit depuis un fixe)
Appel depuis un portable : 01 44 93 30 74 (prix d’un appel ordinaire, non surtaxé)
Tous les jours de 8 heures à minuit, à l'écoute des jeunes de 12 à 25 ans.
Numéro vert national, anonyme et gratuit. Accueil "Solidarité Assurance Santé"
ENFANCE MALTRAITÉE : 119
PLANNING FAMILIAL : n° vert 0 800 115 115
SIDA INFO SERVICE : 0 800 840 800 (numéro vert, tous les jours 24h/24)
Écoute, soutien, orientation.
SOS BIZUTAGE : n° vert 0 800 555 500
SOS VIOL : n° vert 0 800 059 595
SOS RACISME : 01 40 50 34 34
SOS DÉPRESSION : 01 40 47 95 95
SOS SUICIDE : 01 40 44 46 45
SOS AMITIÉ : 01 40 33 80 60
SOS DÉPRESSION : 01 40 47 95 95
SOS HOMOPHOBIE : n° vert 0 810 108 135
POUR LES PARENTS EN DÉTRESSE : vous pouvez vous tourner vers l’Ecole des Parents et des Educateurs (EPE) qui est présente dans de très nombreux départements, avec des consultations locales et parfois un numéro de téléphone à disposition.
Voici le site de la fédération des EPE : www.ecoledesparents.org
Numéro de leur ligne Inter Service Parents à Paris : 01 44 93 44 93 du lundi au vendredi de 9h30-12h30 et de 13h30-17h sauf jeudi matin
ou Ecoute Parents : 01 44 93 44 86 du lundi au vendredi de 12h30-18h.
Par ailleurs il existe des « Points Ecoute Parents » dans chaque département (se renseigner en mairie).
Voici le lien pour télécharger le document en pdf : http://ado-mode-demploi.fr/numeros-durgence.pdf