Quand un proche se confie sur ses difficultés ou une épreuve qu'il traverse (deuil, rupture, maladie, dépression, etc.), on peut parfois avoir du mal à trouver les bons mots pour le réconforter. On a souvent l'impression d'être impuissant et on se sent mal à l'aise car on ne veut pas risquer de dire des banalités vides de sens.
Si vous avez peur de ne pas trouver les bons mots pour réconforter et soutenir une personne qui vous est chère, essayez de réfléchir à ce que vous aimeriez qu'on vous dise si vous étiez dans la même situation.
Cela vaut mieux que les phrases toutes faites, un peu trop mécaniques, qui peuvent blesser une personne sensible ou en colère. Essayez d'exprimer sincèrement vos sentiments même si vos paroles vous semblent fades, cela apportera toujours plus de soutien et de réconfort que de garder le silence.
Voici par exemple 8 choses que vous pouvez dire pour réconforter une personne qui souffre :
1. Je suis désolé(e) pour toi
2. Je pense beaucoup à toi et à ta famille
3. Je tiens vraiment à toi, tu es quelqu'un d'important pour moi
4. Est-ce que tu veux me parler de (une maladie, une situation ou une personne décédée) ?
5. J'aimerais avoir les bons mots, j'ai peur de dire quelque chose de maladroit mais sache que je tiens très fort à toi
6. N'hésite pas à m'appeler quand tu veux, je suis toujours là pour toi
7. Je ne peux pas savoir ce que tu ressens, mais sache que je veux être disponible pour t'aider du mieux possible
8. J'espère que tu retrouveras la paix et qu'un jour, tout ça sera derrière toi
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